AI FAX受注自動化システム

Gruneの「AI FAX受注自動化システム」は、企業に届くFAX注文書を自動的に認識・処理し、手作業による入力作業を大幅に削減するソリューションです。従来の手作業による受注処理をAI技術で自動化することで、業務効率の飛躍的な向上とヒューマンエラーの削減を実現します。

主な特長

  • 高精度な文字認識: 最新のOpenCVと生成AI技術を活用し、手書きの数値も99.9%以上の精度で認識
  • 処理の自動化: 受注内容の抽出から社内システムへの自動連携まで一貫した処理を実現
  • カスタマイズ可能: 御社固有のFAX様式に合わせたチューニングが可能
  • スケーラビリティ: 月間10,000件のFAX処理に対応し、業務量の増減に柔軟に対応

導入効果

  • 業務効率化: 手作業による入力時間を大幅に削減し、コア業務への集中が可能に
  • エラー削減: 人的ミスを最小化し、顧客満足度の向上に貢献
  • データ活用: 受注データのデジタル化により、営業戦略や在庫管理の最適化が可能に
  • 迅速な対応: 受注から処理までのリードタイムを短縮し、顧客対応のスピードアップを実現
  • 従業員満足度: 単調な入力作業からの解放により、従業員のモチベーション向上に貢献

環境/開発言語:
Python(Flask), OpenCV, QReader, React, LLM